задачка.
вы - директор фирмы и в качестве бухгалтера у вас Нему-идиотка. Е-мейл которой отражает страсть данного существа к пингвинам и содержит традиционный набор цифр аля дата рождения. И у вас уже 3 года опыта надиктовывания этого самого е-мейла по телефону.
Ещё есть жутко криво прошедший через факс счет на оплату от поставщика.
итак вы звоните поставщику с просьбой выслать счет на е-мейл своему бухгалтеру.
как вы начнете разговор?
как это сделал мой директор